Legal
Política de Privacidad
Última actualización: 19 de julio de 2026
1. Datos que recopilamos
• Perfil: apodo, foto, género, edad, preferencias de búsqueda. • Ubicación: solo distancia aproximada, nunca coordenadas exactas almacenadas permanentemente. • Mensajes: cifrados en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256). • Dispositivo: modelo, OS y datos de sesión para prevención de fraude. • Uso: interacciones anónimas para mejorar el algoritmo.
2. Cómo usamos tu información
• Mostrar perfiles compatibles según tus preferencias. • Enviar notificaciones push (solo si las autorizas). • Mejorar el algoritmo de recomendación con datos anónimos. • Procesar pagos de suscripción PRO de forma segura. • Cumplir obligaciones legales aplicables.
3. Publicidad
Emerald FREE puede mostrar publicidad no intrusiva. Los anunciantes NO reciben datos personales identificables. Los usuarios PRO navegan sin anuncios. Nunca vendemos tu información a terceros con fines publicitarios.
4. Compartir datos con terceros
Solo compartimos datos mínimos con: • Supabase: infraestructura de base de datos y autenticación. • Pasarelas de pago: solo datos necesarios para procesar transacciones. • Hugging Face: servicio de inteligencia artificial usado para analizar fotos y contenido visual (ver sección 13), y para generar representaciones vectoriales de tu biografía con fines de recomendación (ver sección 14). • NO compartimos con redes sociales ni brokers de datos.
5. Seguridad
• Mensajes cifrados E2E con AES-256. • Fotos en buckets privados de Supabase Storage. • Autenticación segura con tokens JWT. • Detección de dispositivos comprometidos (root/emulador). • Auditorías de seguridad periódicas.
6. Menores de edad
Emerald es exclusivamente para mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional. Si detectamos un usuario menor de edad, su cuenta será eliminada inmediatamente.
7. Retención y eliminación
• Puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes → Eliminar Cuenta. • Al solicitar la eliminación, tu cuenta entra en un período de gracia de 48 horas. • Si inicias sesión nuevamente dentro de las 48 horas, tu cuenta se restaura automáticamente y la solicitud de eliminación se cancela. • Si no inicias sesión en ese plazo, tu perfil, fotos, mensajes y todos tus datos se eliminan definitivamente de forma automática. • Una vez transcurridas las 48 horas, la eliminación es permanente y no puede deshacerse. • Copias de seguridad anonimizadas pueden persistir hasta 90 días después de la eliminación definitiva.
8. Tus derechos (GDPR / Ley 1581 Colombia)
Tienes derecho a: • Acceder a todos tus datos personales. • Corregir información incorrecta. • Exportar tus datos en formato legible. • Eliminar tu cuenta y todos tus datos. • Oponerte al procesamiento de tus datos. Ejerce tus derechos escribiendo a: privacy@emerald-app.com
9. Emerald Coins e interacciones
Recopilamos tu saldo de Emerald Coins, historial de transacciones (ganancias y canjes) y, si usaste un código de invitación, la relación con quien te refirió. El modo incógnito oculta tu perfil del descubrimiento público, pero no impide que continúes conversaciones ya iniciadas con otros usuarios.
10. Historias (Stories)
• Las Historias son contenido temporal (foto, video o texto) visible durante 24 horas, tras las cuales se eliminan automáticamente de la app. • Al publicar una Historia, eliges su visibilidad: "Todos" (cualquier usuario de Emerald puede verla) o "Solo interacciones" (visible únicamente para personas con quienes ya has interactuado: likes dados, favoritos o conversación activa). • Otros usuarios pueden dar "me gusta" y ver tus Historias según la visibilidad que elijas. Registramos quién dio like y quién vio cada Historia — esta información es privada y solo tú, como dueño de la Historia, puedes consultarla. Nadie más tiene acceso a esa lista. • Aunque el contenido deja de mostrarse tras 24 horas, los registros de interacción (likes y vistas) pueden conservarse por motivos de seguridad y moderación según los plazos generales de retención descritos en la sección 7.
11. Actualizaciones de la aplicación
Emerald no se distribuye actualmente a través de Google Play Store. Las actualizaciones se descargan desde un repositorio externo de distribución de código abierto (GitHub Releases). La app verifica automáticamente si existe una versión más reciente disponible y te lo notifica, mostrando el número de versión actual y la nueva versión disponible para tu revisión antes de instalarla. Emerald se encuentra en desarrollo activo y continuo: las versiones se publican de forma incremental con mejoras, nuevas funciones y corrección de errores. Recomendamos mantener la app actualizada a la versión más reciente disponible.
12. Cambios a esta política
Te notificaremos por push o email ante cambios significativos. El uso continuado de Emerald después de los cambios implica aceptación.
13. Moderación automática de contenido con IA
Para proteger a la comunidad, toda foto que subas (avatar, galería o Historias) pasa por un análisis automatizado antes de publicarse: • Tu imagen se sube primero a un almacenamiento temporal y privado, no visible para otros usuarios. • Un servicio externo de inteligencia artificial (Hugging Face) analiza la imagen para detectar contenido sexual explícito o inapropiado. • Si la imagen es aprobada, se publica normalmente en tu perfil o Historia. • Si la imagen es marcada como contenido explícito, se elimina automáticamente del almacenamiento temporal y nunca llega a publicarse ni a ser vista por otros usuarios. • Este análisis es automatizado y no involucra revisión humana de tus fotos en circunstancias normales. • Hugging Face procesa la imagen únicamente con el propósito de clasificarla y no la almacena de forma permanente ni la usa con otros fines. • Este proceso puede repetirse o mejorarse con el tiempo conforme evolucionen las herramientas de moderación disponibles.
14. Recomendaciones por inteligencia artificial
Emerald incluye una función de "Recomendados para ti" que sugiere perfiles con afinidad de intereses: • A partir de la biografía, géneros musicales y otros datos relevantes de tu perfil, generamos una representación vectorial (embedding) que resume el significado de tu contenido, sin almacenar el texto interpretado por separado. • Este procesamiento lo realiza un servicio externo de inteligencia artificial (Hugging Face), utilizado únicamente para calcular la similitud entre perfiles. • Los embeddings se regeneran automáticamente cada vez que actualizas tu biografía o información de perfil relevante. • Esta información se usa exclusivamente para sugerirte perfiles afines dentro de Emerald y no se comparte con anunciantes ni terceros ajenos al servicio. • Puedes dejar de aparecer en las recomendaciones de otros usuarios eliminando o vaciando tu biografía desde tu perfil.
15. Publicaciones (Vibra): reportes y bloqueo de usuarios
• Al reportar una publicación en Vibra, registramos tu identificador de usuario, la publicación reportada y el motivo que seleccionaste (Spam, Contenido inapropiado, Acoso o bullying, Suplantación de identidad, Contenido falso o engañoso, u Otro). • Esta información es privada y se usa únicamente con fines de moderación; no se comparte con el autor de la publicación reportada ni con terceros. • Una publicación se oculta automáticamente cuando acumula reportes de 5 usuarios distintos, quedando pendiente de revisión. El contenido no se elimina de forma permanente en este proceso automático. • Al bloquear a otro usuario, registramos esa relación de bloqueo. Ambos usuarios dejan de verse mutuamente en el Descubrimiento (Grid) y en Vibra, y cualquier relación de "seguir" entre ustedes se elimina automáticamente. • Puedes revisar y deshacer tus bloqueos en cualquier momento desde Configuración → Usuarios bloqueados. • Al compartir el enlace de una publicación pública, se genera una vista previa accesible desde la web (imagen, texto y nombre del autor) para que pueda visualizarse en aplicaciones como WhatsApp o Telegram antes de abrir Emerald.
16. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a emerald.red.social@gmail.com.
Espacio reservado
Este es un marcador para tu contenido legal definitivo. Reemplaza estas secciones con la versión revisada por tu equipo legal antes de publicar.